A Gesaworld organiza um Seminário de Benchmark em São Paulo (Brasil) para avaliar um novo conceito de gestão hospitalar
A Gesaworld organizou o I Seminário de Benchmark – Contrato Programa com o objectivo de apresentar um novo conceito de gestão hospitalar e de partilhar a experiência de quatro hospitais que participaram neste inovador sistema de direcção: Hospital Regional Sul, Hospital Padre Bento, Hospital de Taipas e Hospital Infantil de Ipiranga. No passado dia 26 de Agosto foi celebrado este seminário no hotel Caesar Business em São Paulo, situado em pleno centro financeiro da cidade brasileira.
O consultor internacional da Gesaworld, Dr. Enric Agustí, inaugurou o encontro com uma breve exposição das características e vantagens do novo conceito de gestão. De seguida, os representantes dos diferentes centros apresentaram as dificuldades que encontraram ao aplicar este sistema nos diferentes âmbitos de gestão (reestruturação e informação hospitalar sem automatização, estrutura administrativa, mapa de processos e planeamento financeiro), os métodos que utilizaram para superá-las e os benefícios que obtiveram aquando da implementação do processo.
O I seminário de Benchmark – Contrato Programa, também contou com a participação do Coordenador dos Serviços de Saúde do Estado de São Paulo, Dr. Ricardo Tardelli e com os directores dos hospitais estatais de gestão directa do Estado de São Paulo.
Em relação à administração de empresas, o benchmarking é um processo sistemático e contínuo utilizado para avaliar comparativamente os produtos, serviços e/ou processos de trabalho de empresas ou organizações que evidenciem as melhores práticas sobre uma área de interesse concreta com o objectivo de difundir o conhecimento destas, e a sua aplicação.